Augenarzt Adenau

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Jetzt geöffnet

Dr.med. Ute Ressler Fachärztin für Augenheilkunde

Hauptstraße 131, 53518 Adenau, Deutschland

02691 1799

geschlossen

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Dr.med. Ute Ressler Fachärztin für Augenheilkunde Adenau Bewertungen
- Ina Martinuci: Ich habe in der Praxis angerufen um einen Termin zu bekommen. Schon am Telefon wurde mir gesagt, dass man mir kein Brillenrezept geben würde und ich die Nahwerte nicht bekommen würde. Ein Brillenrezept bekäme ich nur beim Optiker. Nur - ein Rezept bekommt man üblicherweise nur beim Arzt. Daraufhin habe ich bei der Kassenärztlichen Vereinigung angerufen und man hat mir eindeutig gesagt, dass ich im Falle eines Befundes, Anspruch auf alle Werte habe. In Folge rief ich wieder in der Arztpraxis an, worauf man mir wieder die gleichen Antworten gab und lediglich den Namen der Mitarbeiterin der Kassenärztlichen Vereinigung wissen wollte. Nach diesen Vorkommnissen kann ich nur annehmen, dass mir Teile der Behandlung, auf deren Vollständigkeit mir der Gesetzgeber einen Anspruch gibt, schon vor Vergabe eines Termins verweigert wurden.
- Thomas Gūlicher: Früher Termin rechtzeitig wahrgenommen, in der Firma dafür frei genommen, 20 Minuten Anfahrt, vor Ort teilte man mir dann mit, dass ich noch 1,5 Stunden warten müsste. Das ganze obwohl meine Telefonnummer vorlag. Also in Summe eine Stunde vertan plus Arbeitsausfall. Ich finde das geht gar nicht!!! Werde mir auf jeden Fall einen anderen Arzt suchen.
- Myriam Thiesen: Die Sprechstundenhilfe ist absolut fragwürdig. Vor 2 Wochen kam ich mit einem stark tränendem Auge in die Praxis, dort musste ich in einem separaten Raum warten, da die Sprechstundenhilfe Angst hatte ich könne andere Patienten anstecken. Als ich dann etwas verschrieben bekommen habe, sagt die Ärztin ich solle mich melden falls es nicht besser wird. Heute, genau 2 Wochen nach dem Vorfall bin ich dann mit Termin in die Praxis gekommen weil mein Auge bis dahin unverändert weiter tränt. Diesmal sagte mir die gleiche Sprechstundenhilfe wie damals, das man an meine Auge nichts sehen würde. Komisch das ich nur ein paar Minuten vorher noch darauf angesprochen wurde. Naja, als sie sagte das noch Leute im Wartezimmer seien bot ich ihr an später nochmal zu kommen. Die schlecht gelaunte Dame entgegnete mir allerdings nur ein freches "Ich will hier heut auch noch Feierabend machen". Tja, nun war mir dann auch klar wieso sie an meinem Auge nichts mehr sehen konnte. Es ist ja schon unverschämt sich als Sprechstundenhilfe überhaupt ein Urteil darüber zu bilden. Der heutige war mein letzter Besuch in der Praxis und ich würde diese NICHT weiterempfehlen. Manche Menschen sollten mal über ihre Berufswahl nachdenken und nicht den Patienten die schuld an ihrer beruflichen Unzufriedenheit geben.
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Dr.med. Monika Raussen

Hauptstraße 52, 53518 Adenau, Deutschland

02691 930870

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- Barbara Hoffmann: Nur mit Terminvereinbarung. Nächster freier Termin frühestens ins 6-10 Wochen (im August ist Praxis wegen Urlaub geschlossen). Auch bei akutem Bedarf wird man nicht zwischen geschoben. Leider kann nicht alles so lange warten. Meine Tochter wurde vom Hausarzt wegen des Verdachts auf Pilz zum Hautarzt überwiesen - damit direkt korrekt behandelt werden kann. Doch hier möchte man sich das erst in 6-10 Wochen ansehen - obwohl ich erklärte, dass noch keine Behandlung stattfindet. Jawohl - in der Zwischenzeit kann der Pilz sprießen. Glücklicherweise reagierte die Dermatologische Praxis in Daun ganz anders. Wir durften sofort kommen und wurden dazwischen geschoben, weil man das nicht so lange schieben kann (deren Worte!). Ja, es war ein Pilz und unbehandelt ist er ansteckend. Den Reiturlaub einige Wochen später durfte meine Tochter dann auch genießen - nachdem uns die Hautärztin in Daun einen Tag vorher grünes Licht gegeben hat (wir haben dafür extra nochmal einen Termin bekommen!). Hätten wir es also so locker gesehen, wie die Praxis in Adenau, dann wäre meine Tochter also komplett unbehandelt mit einem Pilz in Reiturlaub gewesen - und hätte dort vielleicht einige Kinder/Erwachsene/Tiere angesteckt.
- Erika Blei: War heute zum ersten Mal bei Frau Dr Raussen, kann nichts negatives sagen. Sprechstundenhilfen waren sehr freundlich und die Frau Dr kam mir sehr kompetent vor.