Sakis Pappas: Herablassend und zu lange Wartezeiten um 10.20 Termin Ankunft 10.05 und um 11.50 erst aufgerufen. Patienten die 1 Stunde später kamen vorher dran genommen. Um 12.00 heißt dann wir müssen schnell machen weil wir zu machen .......😞
DamnRight 0815: Die Ärztin und das gesamte Team sind komplett inkompetent und berechnend. Hier werden falsche Diagnosen gemacht und bezüglich Behandlungen gelogen. Die Ärztin hat sich geweigert mein Kind weiter zu behandeln und deshalb einfach gesagt, dass das benötigte Medikament momentan Lieferschwierigkeiten hat und sie sich melden wird sobald sich das geändert hat. Nach ca. 3 Wochen habe ich nochmal nach gefragt und es hätte sich immer noch nichts bezüglich des Lieferstatus getan. Jetzt nach 2 Monate erfahre ich von einer befreundeten Mutter, dass es keine Lieferschwierigkeiten gibt, weil ihr Kind auch dort behandelt worden ist. Also habe ich direkt in der Praxis angerufen und nachgefragt. Die Arzthelferin am Telefon war nicht in die Lüge eingeweiht und beschwerte sich deshalb erstmal bei ihrer Kollegin. Habe das dann doch durch das eher lieblos zugedeckte Telefon gehört. Daraufhin ist die Kollegin ans Telefon und sagte mir, dass das Medikament seit 2 Wochen wieder lieferbar ist und ob wir einen Termin vereinbaren wollen - nein Danke. Natürlich muss man dazu sagen, dass ich mir, während mein Kind dort in Behandlung war, eine zweite Meinung von einem anderen Arzt eingeholt habe und die komplett widersprüchlich zu dem Befund der Ärztin war und ich denke hier liegt auch ihr Problem. Aber als fürsorgende Mutter ist das mein gutes Recht.
Alles in allem rate ich jeder Mutter ab hier hin zu gehen. Ich werde mich nun bei der Landesärztekammer Hessen beschweren, weil solch ein primitives Verhalten muss bestraft werden.
